Как может поссорить акт выполненных работ подрядчика с заказчиком?

Редакция собрала разностороннюю информацию на тему: "Как может поссорить акт выполненных работ подрядчика с заказчиком?" и предлагает с ней ознакомится. Мы постарались полностью раскрыть проблематику и пути решения. Вы можете задать любые вопросы нашему дежурному юристу или в комментариях в конце статьи.

Как может поссорить акт выполненных работ подрядчика с заказчиком? 152

Как часто в нашей жизни мы заключаем разного типа договоры? Постоянно, ответите вы: начиная с рождения, когда роддом берет на себя обязанность помочь нам появиться на свет, и заканчивая смертью, когда оплачиваем ритуальные услуги. В нашей потребительской жизни договор подряда (возмездного оказания услуг), вероятно, встречается чаще всего. Но всегда ли мы уверены, что подрядчик качественно и в сроки выполнит свою работу, а заказчик вовремя оплатит её.

Зачастую договоры заключаются между организациями «в банях», «по-дружески», а граждане так и вообще их не читают, подмахивают не глядя. А потом оказывается, что мы не заметили приписки мелким шрифтом, что мы подписали то, что не следовало, что подрядчик не уложился в смету, а заказчик вообще передумал платить деньги. И встречаются друзья уже не в бане, а в суде, где действительно придётся попариться, чтобы доказать свою правоту. А помочь в этом может акт выполненных работ (услуг), его наличие, либо отсутствие.

Подписание этой нехитрой бумажки является обязательным условием договора подряда, и без неё вы действительно букашка. Либо наоборот, не подписывая акт, вы можете стать злейшим манипулятором вашего контрагента. Важно одно, первый документ, который захочет изучить суд, будет именно этот злосчастный акт.

Акт выполненных работ (услуг) – это документ, содержащий перечень тех работ (услуг), которые выполнены, сроки и объёмы их выполнения, стоимость работ и претензии сторон друг к другу. Наличие двусторонне подписанного акта гарантирует подрядчику получение оплаты за выполненную работу, а заказчику  — необходимость оплаты только реально выполненных работ, плюс взыскание возможной неустойки (процентов) за нарушение сроков выполнения работ. Все претензии, оговоренные в акте, разрешаются «полюбовно», как правило.

Если хотите подстраховаться от непорядочного заказчика/подрядчика, заключайте акты на каждом этапе работ.

Случай из практики: организация заключила договор подряда на установку камер видеонаблюдения с ДЕЗом. Был дан перечень нескольких объектов, в них входили десятки подъездов под монтаж. Согласно условиям договора, акт выполненных работ подписывается сторонами после установки видеокамер на всём объекте. То есть, если в объект входит 500 подъездов, то акт будет подписан только после установки 500 видеокамер.

После установки каждой камеры стороны подписывали акт сдачи-приёмки работ, этакую «несерьёзную бумажку» «объект сдал-объект принял». И что вы думаете, в конечном итоге ДЕЗ отказался подписывать акты выполненных работ и платить деньги.

Что спасло ситуацию? Именно те «несерьёзные бумажки», хотя и произошло это только в кассационной инстанции.

Что можно сказать напоследок: будьте бдительны! Никто о вас не позаботится, если вы не сделаете этого сами. И не бойтесь требовать подписания акта, это ваши деньги. Порядочных вам заказчиков и совестливых подрядчиков!

С уважением, ваш юрист.

P.S.

Материал основан на нормах глав 37-39 Гражданского кодекса, и на личном опыте. Если у вас возникла юридически-спорная ситуация вы можете обратиться ко мне за индивидуальной консультацией.

Консультация с использованием судебной практики о возможности обязания заказчика подписать акт приема-передачи. Сразу поясню, что необходимости в обязании заказчика подписать акт, как правило, нет. Об этом в другом материале: «Что делать, если заказчик не подписывает акт выполненных работ».

Обязанность заказчика принять результат работ или работу закреплена в ст.702 п.1 ГК РФ (общие положения о подряде), ст.740 п.1 ГК РФ (строительный подряд), ст.758 ГК РФ (подряд
на проектные и изыскательские работы), ст.763 п.2 ГК РФ (контракт для государственных или муниципальных нужд), ст.769 ГК РФ (научно-исследовательские, опытно-конструкторские и технологические работы).

Читайте так же:  Обязанности управляющей компании многоквартирного дома

В статье 12 Гражданского кодекса РФ перечислены способы защиты гражданских прав, среди которых есть «присуждение к исполнению обязанности в натуре». Статья 12 не ограничивает истца в выборе способа защиты своего нарушенного права.

Статьи 720 п.6 и 753 п.4 ГК РФ предусматривают для подрядчика особые способы защиты прав при уклонении заказчика от приемки: 1) продажа результата работ третьему лицу (договор подряда) или 2) оформление одностороннего акта сдачи или приемки работ (договор строительного подряда). Судебная практика распространяет право на составление одностороннего акта на иные виды договоров подряда.

Статьи 720 и 753 ГК РФ вводят особые способы защиты, но не запрещают подрядчику использовать другие способы защиты своих прав. Ни одно из положений этих статей не свидетельствует об ограничении свободы подрядчика на выбор способа защиты.

Высший Арбитражный Суд РФ, рассматривая дело о понуждении к исполнению обязанности в натуре, указал, что суд не вправе решать за самого истца, какой способ защиты нарушенного права тому следует избрать, если для него законом установлена возможность выбора способов защиты (Постановление Президиума ВАС РФ № 3024/11 от 28 июля 2011г.).

На практике, суды отказывают в любых исках о понуждении к исполнению обязанности в натуре, если есть сомнения в реальной исполнимости положительного решения о понуждении. Решение должно быть исполнимым. Решение же о понуждении к приемке каких-либо завершенных работ исполнить несложно.

В иске необходимо указывать, что истец просит суд обязать организацию Х принять выполненные по договору работы по акту сдачи-приемки в течение, скажем, 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу. Точно так же следует формулировать требование и тогда, когда работы фактически приняты, но акт сдачи-приемки не подписан.

На мой взгляд, требование «обязать подписать акт выполненных работ» является не очень корректно сформулированным. В нашем случае акт — лишь документ, который, подтверждает выполнение заказчиком обязанности по приемке работ. Примеры положительной судебной практики по искам о понуждении к приемке выполненных работ:

ФАС Московского округа оставил в силе решение Арбитражного суда города Москвы с такой подробной резолютивной частью:

Понудить ответчика осуществить приемку результата работ: «Проектные предложения по расширению Южноуральской ГРЭС с установкой двух угольных энергоблоков по 225 МВт (пятая очередь)», выполненных по дополнительному соглашению N 2 от 02.08.2009 к договору N 17-ЦУ/06(79/06/131-09) от 01.01.2007 в трех томах, по 4 экземпляра каждый, по акту сдачи-приемки в течение 30 дней с момента вступления решения суда в законную силу; взыскать с ОАО «ОГК-3» 2 500 000 руб., составляющих стоимость выполненных работ по дополнительному соглашению
N 2 от 02.08.2009.

(Постановление ФАС Московского округа от 16 ноября 2010 г. №КГ-А40/13563-10. В данном деле был заявлен иск не только о понуждении к приемке, но и о взыскании стоимости работ.)

Арбитражный суд своим решением понудил заказчика исполнить обязанности в натуре по договору, принять выполненные работы в соответствии с пунктами договора по акту сдачи-приемки от конкретной даты и на конкретную сумму в течение месяца со дня вступления решения суда в законную силу. Кроме того, с заказчика взыскана задолженность за выполненные работы.

(Определение ВАС РФ от 26.02.2010 № ВАС-1482/10 по делу № А07-14620/2008-Г-НАА)

Арбитражный суд своим решением обязал заказчика принять работы стоимостью 3 003 836 руб., выполненные подрядчиком по договору строительного подряда. Кроме того, с заказчика
взыскан основной долг по договору.

(Тринадцатый арбитражный апелляционный суд, постановление от 21 апреля 2011 г. по делу №А56-35411/2010)

Решения арбитражных судов об отказе в удовлетворении иска о понуждении заказчика к приемке выполненных работ по мотиву выбора ненадлежащего способа защиты права все же встречаются. Их мотивировка основана на самобытном толковании ГК РФ:

Индивидуальный предприниматель обратился в арбитражный суд с иском о понуждении заказчика принять выполненные работы. Решением суда в удовлетворении иска отказано ввиду его необоснованности и избрания истцом ненадлежащего способа защиты нарушенного права. Суд первой и апелляционной инстанции посчитали, что предприниматель избрал способ защиты права, не предусмотренный нормами ГК РФ.

(Пятый арбитражный апелляционный суд, Постановление от 4 мая 2010 г. №05АП-2036/2010).

Между администрацией (заказчик) и организацией (исполнитель) заключен муниципальный контракт на выполнение работ по капитальному ремонту автодороги городского значения. Решением арбитражного суда стоимость выполненных работ взыскана, но требование об обязании принять выполненные работы отклонено. Судебные акты мотивированы тем, что законодательством предусмотрено право заказчика на отказ от подписания актов приемки выполненных работ и защита контрагента посредством обязания заказчика осуществить такие действия невозможна. По мнению суда, понуждение заказчика к совершению таких действий законодательно не предусмотрено, а правомерность его поведения по отказу от приемки работ подлежит исследованию в рамках спора, касающегося исполнения обязательств, связанных с выполнением подрядных работ, в частности, о взыскании долга по результатам их выполнения.

(Постановление ФАС Дальневосточного округа от 22 октября 2012 года №Ф03-4863/2012)

Встречаются и другие решения арбитражных судов, в которых удовлетворены требования о взыскании задолженности за выполненные работы, но одновременно отклонены требования о понуждении к их приемке, напр., Седьмой арбитражный апелляционный суд, Постановление от 2 сентября 2011г. № 07АП-5465/11.

Посл. абз. стр.18 решения Арбитражного суда города Москвы от 15 июня 2011 г. по делу №А40-11915/10-43-126 содержит фразу о том, что в иске о понуждении к приемке выполненных работ судом должно быть отказано, поскольку ст.12 ГК РФ такого способа защиты права не содержит. В данном конкретном решении фраза о невозможности понуждения к приемке механически переписана с отзыва одного из представителей. Это следует из предыдущего текста решения. Вышестоящие инстанции такой вывод не повторяют. Наличие такого вывода в решении можно признать случайным еще и потому, что в данном деле иск о понуждении к приемке выполненных работ не заявлялся.

[1]

В заключение скажу, что возможность предъявления такого иска следует иметь в виду, но, как правило, понуждение к подписанию акта выполненных работ не нужно. После вынесения решения суда, заказчик лишь подпишет акт выполненных работ, впишет в него надуманные или существующие недостатки, но оплачивать, возможно, и не будет. Поэтому необходимо в установленном порядке оформлять односторонний акт.

Читайте так же:  Капитальный ремонт многоквартирных домов: платить или нет

Адвокат Котельников А.В., 2012-2013

Другие советы и консультации

Заказчик не подписывает акт выполненных работ. Что делать. Порядок действий подрядчика (субподрядчика — при договоре субподряда)

Нужно знать при заключении договора подряда и любого другого договора на выполнение работ. 9 коротких советов адвоката

4 заблуждения о договоре подряда. «2.Субподряд — особый договор, имеющий сложное правовое регулирование. Однако договора субподряда, как вида или подвида договоров, не существует…».

Права заказчика при некачественном выполнении работ. «Расторгнуть договор в одностороннем порядке заказчик вправе только в двух особых случаях…».

Можно ли понудить заказчика к приемке выполненных работ или к подписанию акта выполненных работ? Консультация с использованием судебной практики о том, что предъявить иск об обязании можно.

Как описать предмет договора подряда так, чтобы впоследствии договор нельзя было признать незаключенным. Два малоизвестных требования к описанию предмета договора подряда из любой области хозяйственной деятельности.

В каких случаях заказчик вправе отказаться от подписания акта сдачи-приемки работ? Какие причины неподписания акта приемки выполненных работ являются обоснованными? Консультация адвоката на основании закона и судебной практики арбитражных судов.

Всем привет!

В своей практике я неоднократно сталкивался с последствиями неправильных действий при передаче результата работ. Итог был печальным.

Хочу поделиться опытом в решении вопроса.

Типичный пример

Предпроектное исследование для внедрения 1С. Предоплата 50 процентов. Исполнитель завершил работу и скинул ее на электронную почту заказчику.

Начинаются чудеса. Всегда оперативно отвечавший заказчик не дает обратную связь. Важное совещание, подведение годовых итогов, завал работы и т.п.

Неделя, вторая, месяц, два месяца. Тишина. Наконец, удается назначить встречу с руководством. В кабинете генерального директора исполнитель узнает удивительные вещи: работа не качественная, все возможные сроки прошли, интерес утрачен, оплаты второй части не будет. «Хотите судиться – давайте, мы с вас и предоплату обратно возьмем».

Читайте так же:  Возможно ли увольнение во время больничного

Грустный исполнитель смиряется с потерей денег и клиента.

Боевитый исполнитель бежит к юристам и узнает, что позиция его слаба и неперспективна.

Что произошло?

К сожалению исполнитель заглядывал в договор только при его подписании. И скорее всего на страницу «подписи сторон». В договоре было указано, что результат должен быть передан не по электронной почте, а курьером на 4 СD – R дисках в железной коробке. Также в тексте договора содержится условие, что если просрочка по передаче результата продлилась дольше одного месяца, заказчик может отказаться от договора и потребовать вернуть предоплату как «утративший интерес». С просрочкой в 2 месяца и неправильно переданным результатам исполнитель должен сказать спасибо, что заказчик не потребовал деньги обратно.

Кто виноват?

Да, заказчик редиска. Он специально тянул время, чтобы не оплатить вторую половину работы. Теперь он найдет новую компанию и сэкономит, ведь часть работы ему уже сделана со скидкой в 50%. Но поможет ли это осознание исполнителю?

Суды такие доводы не рассматривают. При принятии решений они ориентируются на документы, которыми обменивались стороны.[2]

Диалог в заседании будет коротким:

Суд: Работу выполнили?

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Исполнитель: Да.

С: Результат направили?

И: Да.

С: Направили как написано в договоре?

И: Нет, но вы понимаете…

С: Спасибо, достаточно. Акт подписан?

Исполнитель:- Нет, но вы понимаете…

Суд: — Спасибо, можете садиться.

Через полчаса вы получаете решение об отказе в иске о взыскании задолженности.

Что надо делать

Если вы видите первые признаки затягивания со стороны заказчика, используйте следующий алгоритм:

1. Внимательно изучить договор как должен быть направлен результат.

2. Внимательно изучить сделали ли вы ВСЕ что предусмотрено договором, а не о чем договаривались на словах.

3. Направить результат работ вместе с подписанными со своей стороны 2 экземплярами акта сдачи – приемки работ.

4. Если результат в соответствии с договором можно передать по электронной почте – все равно подстрахуйтесь. Продублируйте курьерской службой или ценным письмом с описью.

Читайте так же:  Покупка квартиры иностранным гражданином в России

5. Сохраняйте квитанцию об отправке. Обратите внимание – курьеры иногда грешат аккуратностью заполнения бланка и у вас на руках остается копия, из которой ничего не разобрать. Лучше возьмите ручку и заполните все сами.

Поздравляю. Теперь у вас на руках есть подтверждение надлежащего исполнения договора. У Вас сильная позиция как в переговорном процессе, так и в суде (если работа действительно сделана хорошо).

А если акт не будет подписан заказчиком?

Действующая судебная практика признает односторонний акт, если:

• есть подтверждение выполнения работ;

• результата работ и акт были направлены заказчику;

• заказчик не представит мотивированных претензий.

Для интересующихся вставка юридического текста. Пункт 4 статьи 753 ГК РФ предусматривает возможность составления одностороннего акта сдачи-приемки результата работ. Названная норма защищает интересы подрядчика, если заказчик необоснованно отказался от надлежащего оформления документов, удостоверяющих приемку. Так, в соответствии с указанной нормой права при отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной. Следовательно, при необоснованном отказе заказчика от подписания направленного ему подрядчиком акта выполненных работ, односторонний акт выполненных работ также может быть надлежащим подтверждением фактического выполнения работ на указанную в этом акте сумму. Обязанность доказывания обоснованности мотивов отказа от приемки выполненных работ возложена законом на заказчика; при непредставлении таких доказательств заказчиком односторонний акт приемки выполненных работ является надлежащим и достаточным доказательством фактического выполнения подрядчиком работ. (Постановление Восьмого арбитражного апелляционного суда от 19.09.2014 N 08АП-7947/2014 по делу N А46-15719/2013)

Еще пара наблюдений

• Ошибки с передачей результат работ возникают, когда Исполнителю пришлось работать по шаблону Заказчика. В итоге сотрудники Исполнителя работают по накатанным бизнес-процессам и не подозревают, что отправление результата по электронке в данном случае недостаточно.

• Иногда проект просто перестает быть актуальным для заказчика. Руководитель «перегорел», сменились топ-менеджеры, выбрано другое направление развития. Настораживайтесь после первых звоночков. Они всегда существуют.

• Если заказчик предлагает «сделать перерыв на пару месяцев» — это потенциально опасная ситуация. Предложите подписать дополнительное соглашение, где приостановка будет согласована официально. При отказе заказчика направляйте выполненные к этому моменту работы и акт.

• Чаще всего описанная ситуация происходит с крупными оффлайновыми компаниями – строителями, гипермаркетами, банками и пр. Их юридические отделы в совершенстве знают договор подряда и десятками раз проводили такой финт.

• Чем тщательней Вы соблюдаете процедуру, соблюденную в договоре – тем меньше риск того, что Вас кинут. Если договор соблюдать совершенно нереально то может стоить подумать – нужен ли Вам такой заказ.

Вместо заключения

Итак, если заказчик пропадает – посмотрите в договор и проверьте, правильно ли вы направили результат работ. Отправьте акт. Потом можно звонить, искать, писать, встречаться. Обратная последовательность приводит к потере денег.

Согласовывала я сегодня очередной договор с подрядчиком. Значительная часть правок направлена на то, чтобы как-нибудь обязать заказчика подписать акт выполненных работ.

Мысль то, конечно, правильная. Подрядчики частенько сталкиваются в тем, что они отдают документы, а дальше концов найти не могут. НО! Зачем засорять договор всякой ерундой про обязательство заменить контактное, если оно «уклоняется от подписания / длительно болеет / длительное время не доступно ни по каких каналам связи».

Читайте так же:  Нормы отопления в многоквартирных домах

Есть элементарный механизм:

Подрядчик передает документы нарочным, на руки получает опись документов с отметкой: «принял ФИО, должность, наименование компании, подпись».

В описи должны быть перечислены передаваемые документы: например, акт выполненных работ  № 1 от 20.03.2013 по объекту … / по титулу …

«Документы / акты на 50 млн рублей» нельзя

Можно попросить поставить такую отметку на копии каждого передаваемого документа, если передаете один единственный акт, например.

Отметка должна быть оригинальная. Бывают ловкие заказчики, секретариат которых ставит отметку, снимает копию и отдает копию. С копией в суде не докажете, что передавали документы.

Отметка должна быть подробная, птичка секретаря и дата, ни разу не доказывают, что Вы передали документы именно заказчику.

В случае сомнений, в срок указанный в договоре дублируем передачу документов  отправкой по почте ценным письмом с описью вложений. В описи именуем каждый документ №, дата, количество листов.

Все, документы переданы надлежащим образом! Дальше ждем подписанных документов или мотивированный отказ.

Обратите внимание, что в ГК нет нормы об обязательстве вернуть документы через 10 дней. (В чем часто уверены слушатели моих семинаров).

Есть п. 1 ст. 753 ГК РФ: «Заказчик, получивший сообщение подрядчика о готовности к сдаче результата выполненных по договору строительного подряда работ либо, если это предусмотрено договором, выполненного этапа работ, обязан немедленно приступить к его приемке».

Передача актов трактуется как уведомление о готовности.

Если Вам требуется конкретный срок для ожидания подписанных актов, его нужно прописать в договоре:

«Заказчик обязан подписать полученные акт выполненных работ в течение 5 рабочих дней с момента его получения или в тот же срок направить подрядчику мотивированный отказ от подписания. В случае если заказчик в согласованный срок не возвратит подрядчику подписанные акты и не заявит мотивированный отказ, переданные акты считаются подписанными без претензий и замечаний».

Передали акты, приготовили доказательство передачи, ничего не получили, пошли в суд => взыскали стоимость работ.

Вроде банальнейшая вещь, а регулярно приходится ее объяснять в том числе юристам строительных компаний.

Видео удалено.
Видео (кликните для воспроизведения).

Источники:

  1. Михайленко, М. Н. Финансовые рынки и институты. Учебник и практикум / М.Н. Михайленко. — М.: Юрайт, 2015. — 304 c.
  2. Куликова, Л. И. Учет операций по ипотеке в коммерческих организациях / Л.И. Куликова, А.В. Ивановская. — М.: Проспект, 2018. — 128 c.
  3. Белуза Большая книга бухгалтера банка (БКББ): Ч. 1: Налогообложение / Белуза, М.Я. и. — М.: БДЦ-пресс, 2016. — 444 c.
Как может поссорить акт выполненных работ подрядчика с заказчиком?
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here